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Post by account_disabled on Dec 27, 2023 3:35:13 GMT
转化率是指采取特定的、期望的操作的用户的百分比。的“事件”,我们可以将其视为我们网站性能的参考点,更不用说您公司的性能了。 宏观和微观转换之间的差异 大多数人认为转化率只有一个主要目标:提高销量。 虽然这是转化率优化的一个重要点,但我们不能将其视为唯一需要监控的点。事实上,这正是将用户操作类型划分为多种转化类型(微观转化和宏观转化)如此重要的原因。 宏观转化主要以销售额来表示。它们是每个公司的最终目标。 微观转换虽然经常被忽视,但却能够极大地支持和影响宏观转换的数量。 微转化主要指不涉及任何类型支付的行为,例如发送个人信息、下载内容或资源、访问特定页面、订阅新闻通讯等。 微转化的关键方面之一是,它们是实现最终目标的基本里程碑,有助于使客户旅程变得更加轻松。 一个例子 在设计和家具领域,吸引产品页面的流量并希望立即产生销售,即使不是不可能,也是相当困难的。然而,将用户带到讨论产品优点的内容页面,然后让他们 巴西数据库 留下电子邮件以获取更多信息(例如见解或数据表)要容易得多。 随后,通过电子邮件继续沟通,用户对产品和品牌会更加熟悉,信任度也会不断提高。 那时,当用户最终通过电子邮件链接访问最终产品页面时,他们将更有可能购买。 理想情况下,转化率应该衡量公司营销和销售部门的表现 举个例子,一个电子商务网站在 3 月份有 100,000 人访问。 当月,有 2,000 名用户从该网站购买了商品。因此,网站转化率为2000/100000=2%。 但是如何计算访问您网站的用户基数呢? 如果 Marco 访问 10 次,Giorgia 访问 2 次,则该网站有 2 名访问者还是 12 名访问者? 两种方法都是有效的,您可以选择最适合您的网站或业务类型的选项,但是一旦您选择了测量方法,您就需要在整个跟踪期间保持一致并以相同的方式进行计数。 此外,首次访问者与您的网站互动的方式与回访者所采取的操作有很大不同。为了提高新访问者的转化率,您需要将他们与忠实客户或回头客的转化率分开,并确定他们第一次访问您的网站时看到的内容,以及如何改善该体验。
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